La gestion de crises
LA PSYCHOLOGIE CLINIQUE DU TRAVAIL :
- Notre savoir-faire clinique (individuelle, familiale, en cabinet libéral, en institution psychiatrique, en cellule d’urgence médico-psychologique) de longue date nous a permis de développer une pratique en psychologie clinique du travail au service des professionnels et des organisations.
- 20 années de pratiques cliniques nous ont mis à l’épreuve des situations les plus délicates et complexes. Nous savons intervenir avec tact et précision, dans le respect de la pudeur de chacun et avec une réelle empathie.
- La psychologie clinique du travail est « le courant de psychologie [qui] cherche à comprendre et à expliquer les processus psychiques mis en jeu dans l’activité, avec pour objectif d’aider un collectif professionnel à trouver les ressources pour surmonter les difficultés du travail » (Ecole de psychologie du travail).
- La psychologie clinique du travail est fondamentale dans la gestion des crises psychosociales car nous ne nous contentons pas d’apporter une réponse au « symptôme » immédiat et manifeste.
- Nous mobilisons les facteurs de protection et les capacités de résilience
- Nous savons-y-faire avec les affects d’angoisse, de détresse, de culpabilité, de douleurs psychiques.
- Nous savons intervenir en contexte de psychotraumatique avec une écoute active et bienveillante.
- Nous maîtrisons des techniques d’interventions brèves (Medical Meditation & Stress Management, Thérapie d’Acceptation et d’Engagement, CBT, Contextual Psychology, etc.).
L’EXPERIENCE DE DIRECTION ASSOCIEE AU SAVOIR-FAIRE EN CLINIQUE DU TRAVAIL :
- Nous proposons une combinaison rare de compétences et d’expériences : la pratique clinique, le management et la direction de structures.
- Elle permet de replacer l’évènement indésirable dans ses multiples contextes.
- Elle permet de questionner l’impact de l’évènement sur l’ensemble du système organisationnel.
- Elle permet de soutenir un type essentiel mais peu implémenté de prévention : la prévention quaternaire.
- La prévention quaternaire est une méthode (« clef de voûte ») qui opérationnalise le prinicipe : « primum non nocere« .
- Cela signifie que nos interventions :
- Sont équilibrées entre le risque de sur-psychologisation et le risque de défaut réel d’empathie.
- Ne sont pas des « pansements » à court terme sur des « symptômes bruyants » mais sont pensées dans leurs effets à long terme.
- Recherchent l’apaisement des souffrances et le recours à la tempérance au bénéfice de tous les acteurs.
- S’autorisent de notre expérience complémentaire en pilotage de structures pour sécuriser non seulement les professionnels mais aussi l’organisation.
